Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78wjn

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể:

• "78wjn" hoặc "Nền tảng": Chỉ hệ thống website, ứng dụng và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành dưới tên thương mại 78wjn, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Dự đoán màu và các dịch vụ khác.
• "Người dùng" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 78wjn.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo bởi Người dùng trên hệ thống 78wjn.
• "Số dư": Tổng số tiền bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) hiện có trong tài khoản 78wjn của Người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có điều kiện phân biệt riêng).
• "Cược": Bất kỳ giao dịch nào trong đó Người dùng đặt một khoản tiền vào kết quả của một trò chơi hoặc sự kiện trên nền tảng 78wjn.
• "Ngày làm việc": Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần, ngoại trừ các ngày lễ tết chính thức theo quy định của Nhà nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam. Việc sử dụng nền tảng 78wjn tại bất kỳ địa điểm nào đều phải tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78wjn, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đã đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế tham gia hoạt động cờ bạc hoặc giải trí có thưởng dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ nền tảng giải trí nào do vi phạm điều khoản tương tự.
5. Thông tin cá nhân được cung cấp khi đăng ký là chính xác, trung thực và đầy đủ.
6. Không sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

78wjn bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ cư trú và các tài liệu hỗ trợ khác theo yêu cầu của đội ngũ kiểm soát gian lận 78wjn.

3.1 Quy trình đăng ký

Mỗi Người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản 78wjn duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân, dù sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này bị coi là hành vi gian lận nghiêm trọng.

Trong quá trình đăng ký, Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. 78wjn sẽ sử dụng các thông tin này cho mục đích xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 78wjn. Mật khẩu phải đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu: ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ cái và chữ số. 78wjn khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản, bao gồm cả các giao dịch tài chính và lệnh cược, đều được xem là do Người dùng chủ sở hữu thực hiện. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho 78wjn qua kênh CSKH chính thức và đổi mật khẩu ngay lập tức.

4.1 Nạp tiền vào tài khoản

78wjn chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng đối tác bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV; và tiền điện tử USDT theo mạng TRC20, BEP20 hoặc ERC20.

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng) cho mỗi giao dịch. Tiền nạp qua MoMo và ZaloPay được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc.

4.2 Rút tiền khỏi tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi xác minh danh tính thành công. Theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML), tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền ban đầu. Nghiêm cấm rút tiền cho bên thứ ba.

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng). Thời gian xử lý rút tiền trung bình là dưới 5 phút qua MoMo và ZaloPay, 15–60 phút qua ngân hàng trong giờ làm việc. 78wjn không tính phí xử lý rút tiền thông thường, tuy nhiên các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán là trách nhiệm của Người dùng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 78wjn – bao gồm Casino Live (Baccarat, Roulette, Blackjack, Tài Xỉu, Dragon Tiger), Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ (slot games) và Dự đoán màu – đều hoạt động theo quy tắc và tỷ lệ kèo được công bố công khai trước mỗi ván/phiên cược.

Khi Người dùng đã xác nhận lệnh cược, lệnh đó không thể hủy bỏ hoặc thay đổi. Kết quả của mọi trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp quyết định – không có bất kỳ sự can thiệp thủ công nào. Kết quả được ghi nhận và lưu trữ trong hệ thống 78wjn là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình một ván cược (bao gồm lỗi kết nối, lỗi phần mềm dealer hoặc lỗi hiển thị), 78wjn bảo lưu quyền hủy ván cược đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản Người dùng. Quyết định của 78wjn trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

78wjn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho Thành viên, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền (cashback) hàng tuần, thưởng nạp tiền định kỳ và các giải đấu đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể, tất cả tiền thưởng tại 78wjn đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu 20 lần (20x) giá trị tiền thưởng trước khi Người dùng có thể rút số tiền đó. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ, Người dùng cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ (mười triệu đồng) trước khi rút.

6.2 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản nếu điều kiện vòng cược chưa được hoàn thành. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước và không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 78wjn:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 78wjn.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích lách quy định, trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 78wjn như một phương tiện rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản 78wjn của mình hoặc cố ý sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố ý khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi hoặc thực hiện các chiến thuật cược đặc biệt (như cược hai chiều đồng thời) nhằm đảm bảo lợi nhuận trái với tinh thần chương trình.
• Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản 78wjn.

Khi phát hiện vi phạm, 78wjn có quyền: (a) đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra; (b) đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm; (c) tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng; (d) từ chối hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hành vi gian lận; và (e) báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

Toàn bộ nội dung của nền tảng 78wjn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, đồ họa, âm thanh, video, hình ảnh, văn bản, nhãn hiệu thương mại, logo và tên miền, là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 78wjn hoặc được cấp phép hợp pháp cho 78wjn từ các bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, cải biến, trưng bày công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78wjn mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 78wjn. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

78wjn cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu cụ thể của từng Người dùng trong mọi hoàn cảnh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 78wjn không chịu trách nhiệm về: (a) tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược của Người dùng; (b) gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng; (c) hành vi trái phép của bên thứ ba; (d) tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 78wjn.

78wjn cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần "Cài đặt tài khoản".
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và tự động ngắt kết nối sau khoảng thời gian do Người dùng thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn không thể mở lại.
• Hỗ trợ chuyên gia: Đội ngũ tư vấn 78wjn sẵn sàng kết nối Người dùng với các chuyên gia hỗ trợ tâm lý liên quan đến nghiện cờ bạc.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, Người dùng có thể vào mục "Cài đặt – Chơi có trách nhiệm" trong tài khoản, hoặc liên hệ trực tiếp với CSKH 78wjn qua Zalo 78wjn.official hoặc Telegram @78wjn_support. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

11.1 Người dùng chủ động chấm dứt: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 78wjn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút hết số dư tiền thật còn lại (tiền thưởng chưa hoàn thành wagering sẽ bị hủy). Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2 78wjn chủ động đình chỉ: 78wjn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận bị phát hiện, không thể xác minh danh tính sau nhiều lần yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.3 Hoàn trả khi chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lý do kỹ thuật hoặc thay đổi chính sách nội bộ của 78wjn (không phải do vi phạm của Người dùng), toàn bộ số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.

78wjn bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78wjn sẽ thông báo đến Người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chính của nền tảng 78wjn;
• Gửi tin nhắn thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký;
• Hiển thị hộp thoại yêu cầu xác nhận đồng ý điều khoản mới khi Người dùng đăng nhập.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wjn sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.

13.1 Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

13.2 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa Người dùng và 78wjn trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa tranh chấp ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

13.3 Liên hệ

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc ý kiến liên quan đến Điều khoản & Điều kiện sử dụng của 78wjn có thể gửi đến đội ngũ CSKH qua các kênh chính thức sau:

• Email: [email protected] (không nhấp vào, đây là địa chỉ liên hệ thuần văn bản)
• Zalo: 78wjn.official
• Telegram: @78wjn_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – 365 ngày/năm, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán